威琪商貿有限公司（以下稱「本公司」）經營「欣選軟裝供應平台」（www.xinselect.com.tw，以下稱「本網站」）。本公司重視您的個人資料，以下說明本網站如何蒐集、處理、利用及保護資料。本政策適用於您瀏覽網站、註冊會員、購買商品及聯繫客服等情形。
一、個人資料蒐集者
- 公司名稱：威琪商貿有限公司
- 統一編號：96131607
- 地址：236 新北市土城區亞洲路 108 巷 11 號
- 客服電話：0902-471-913
- 客服信箱：xinselect99@gmail.com
- 服務時間：週一至週五 09:30～18:30
二、蒐集資料的目的與類別
本公司依您使用的服務，在必要範圍內蒐集下列資料：
- 會員服務：姓名、電子郵件、電話及帳號資料，用於會員註冊、登入、身分確認與帳號管理。
- 訂購與配送：訂購人與收件人的姓名、電話、地址、商品、訂單及配送資訊，用於確認訂單、安排本公司物流配送、安裝及售後聯繫。
- 付款與發票：付款方式、交易結果、匯款或退款所需資料、發票類型、載具資訊及統一編號等，用於收付款、對帳、退款及開立電子發票。信用卡付款透過藍新金流處理；本公司取得完成交易及對帳所需資訊。
- 客服與爭議處理：您提供的詢問、退貨、客訴及往來紀錄，用於回覆問題、處理售後服務及維護雙方權益。
- 網站運作與安全：IP 位址、裝置與瀏覽器資訊、登入及操作紀錄、必要的 Cookie 等，用於維持會員登入、購物車、網站運作及資訊安全。
- 網站流量分析：本網站使用 Google Analytics 4（GA4），蒐集網站瀏覽與互動紀錄、Cookie 識別碼、裝置與瀏覽器資訊及概略地區資訊，用於了解網站使用情形及改善服務。GA4 分析不以蒐集您的姓名、電話、電子郵件、完整地址或付款資料為目的。
如日後新增電子報、廣告再行銷或其他非必要資料利用方式，本公司將依實際服務內容更新告知，並於依法需要時取得您的同意。
三、資料來源及利用方式
資料主要由您於註冊、下單、付款或聯繫客服時提供；網站運作資料由系統於您使用網站時產生。本公司以電子系統或人工方式，在前述目的必要範圍內使用資料。若您不提供完成訂單或配送所需的資料，本公司可能無法提供相應服務；其他非必要資料由您自行選擇是否提供。
四、利用期間、地區及對象
本公司於會員或交易關係存續期間、完成前述目的所需期間，以及法令要求保存、處理爭議所需期間內利用資料。保存必要性消失後，將依適用法令刪除、停止利用或以無法識別個人的方式處理。
會員註冊及訂單履行資料僅於中華民國境內儲存與處理。GA4 蒐集的網站使用資料由 Google 接收及處理，可能經其境外資料中心處理；本公司不會為網站流量分析而主動將會員姓名、聯絡方式、配送地址或完整付款資料提供給 GA4。
於提供服務所需範圍內，本公司可能將必要資料交由藍新金流、電子發票服務提供者、本公司物流與安裝人員、網站或系統維運業者處理；GA4 網站使用資料交由 Google 處理。依法有權要求資料的機關亦可能取得資料。
五、Cookie
本網站使用維持登入、購物車及網站功能所需的 Cookie，並透過 GA4 的 Cookie 識別網站造訪與使用情形。您可以透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie，也可使用 Google 提供的Google Analytics 停用瀏覽器外掛；停用必要 Cookie 後，部分網站功能可能無法正常運作。
六、您的權利
您可依個人資料保護法，向本公司請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用，以及刪除您的個人資料。請來信 xinselect99@gmail.com；本公司可能為確認身分要求必要資訊，並依法律規定處理請求。依法須保存的交易、發票或爭議資料，將於必要範圍內繼續保存。
七、資料安全與第三方服務
本公司採取合理的帳號權限、存取控管及系統安全措施，並要求受託處理資料的業者於服務範圍內保護資料。您使用藍新金流或其他第三方服務時，也可查閱該服務提供者的個資告知內容。
八、政策更新及聯絡方式
本公司因服務或法令變更而調整本政策時，將於本網站公告更新內容。若您對個人資料處理有疑問，請於週一至週五 09:30～18:30 致電 0902-471-913，或寄信至 xinselect99@gmail.com。